数字化运营专业学什么

数字化运营专业主要学习以下内容：

专业基础课程

管理学基础

国际接待业概论

旅游职业礼仪

沟通技巧

服务心理学

酒店英语

酒店数字化运营概论

专业核心课程

酒店客户关系管理

前厅服务与数字化运营

客房服务与数字化运营

餐饮服务与数字化运营

酒店数字化营销

酒店财务管理

酒店督导管理实务

酒店人力资源管理

实习实训

在校内外进行前厅接待、客房服务、餐饮服务、酒店数字化营销、酒店运营等实训

在高星级酒店、连锁酒店集团、高端餐饮企业、民宿、邮轮等单位或场所进行岗位实习

选修课程（部分）：

民宿管理与运营

茶饮制作

其他相关课程（部分）：

经济数学

统计学原理

会计学原理

财务管理

商务数据分析

管理信息系统

电子商务

企业战略管理

组织行为学

该专业的培养目标是培养具备扎实科学文化基础，掌握消费者行为心理、营销、酒店督导管理及相关法律法规等知识，拥有酒店接待服务、沟通、运营管理、数字化技术应用等能力，具有良好服务意识、人文素养与信息素养的高素质技术技能人才。毕业生可以在酒店、餐饮、民宿以及邮轮等住宿新业态和高端接待业从事服务、数字化运营与管理工作。