13710是什么意思
问题描述
- 精选答案
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一种工作制度
13710是一种工作制度,“1”即当天要研究部署,“3”即3天内要向上级部门反馈办理情况,“7”即一般性问题原则上7天内要落实解决,第二个“1”即重要问题,包括一些复杂问题要在1个月内落实解决,“0”即所有事项都要跟踪到底、销号清零,件件有结果。
- 其他回答
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13710是一种工作制度,“1”即当天要研究部署,“3”即3天内要向上级部门反馈办理情况,“7”即一般性问题原则上7天内要落实解决,第二个“1”即重要问题,包括一些复杂问题要在1个月内落实解决,“0”即所有事项都要跟踪到底、销号清零,件件有结果。
制定制度的目的
目的是规章制度具有为员工在生产过程中指引方向的作用,意义是可以建立健康而良好管理秩序,同时也因其中所包含员工的行为规范及员工的责权利,对规范企业的管理起着至关重要的作用。
进一步加强我处作风效能建设,规范后勤工作程序、工作人员行为,增强工作的透明度,提高工作质量、办事效率和服务质量,特制定以下工作制度。
岗位责任制
岗位责任制是指按照岗位职责要求,履行岗位责任,完成工作任务的一项制度。
岗位工作人员应当遵守以下工作规定:
1、保证岗位工作时间,严禁擅离工作岗位、聊天、玩游戏或办私事;
2、保持良好的工作精神状态,语言文明,举止大方,严禁工作日午餐饮酒;
3、熟练掌握岗位业务知识和技能,工作快捷高效;
4、文明优质服务,使用文明用语,使用普通话;
5、服从组织安排、听从组织调动、服从大局。
对违反本制度者,根据情节轻重,可分别给予诫勉谈话、批评等处理。
办事公开制
(一)公开内容
1、政策公开。及时在处网站公开后勤相关政策规定、文件依据和相关下载表格。
2、职能公开。后勤管理处主要工作职责、科室设置及各科室工作职责等在后勤管理处网站公布。
3、办公信息公开。处各科室办公地点、业务咨询电话等信息在处网站公布,并在办公场所张贴科室指引,方便师生办事。
4、业务流程公开。在处网站公开在后勤办理业务的流程,以及所需提交的材料等事项。
5、收费项目公开。将收费项目、收费标准、收费依据等在后勤管理处网站公开,接受师生监督。
(二)公开要求
1、实行意见反馈制。对于涉及广大师生员工利益的重要事项,每次公开后都要认真听取师生员工的反馈意见,及时做出回应。
2、实行及时公开制。公开时间要与公开内容相适应,做到经常性的工作定期公开,阶段性工作逐段公开,临时性工作随时公开。对于公开内容中信息有变动的应及时在网站上及时更新。
3、实行领导负责制。凡公开的内容,严格实行分管领导负责制,由各业务分管处领导负责把关和督促落实。
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