做了核酸查不到检测记录怎么办
问题描述
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多等待一些时间;信息报错了;拨打相关核酸检测机构进行查询
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核酸检测取样、送检、出结果等都需要的一定时间,所以正常来说,刚做完核酸检测是没有结果的,要是检测点规模比较小,人员比较少,并且进行核酸检测的人数比较多时,这种情况下就可能会导致核酸检测推迟,这属于正常情况,这是因为核酸检测的标本采集、签收、检测结果、录入信息等都需要一定时间,并且过程都是严格的,一般需要12-24小时之后才出结果,对于刚做完核酸的人,建议多等待一些时间。
如果核酸检测做了2-3天了还没有结果,那么需要考虑是不是自己的信息报错了,因为进行核酸检测一般都会携带身份证验证信息,如果自己输入的信息有误,或者是样本送检时出了错误,这时候也会导致核酸检测结果出不了。且核酸检测是实名制的,如果输录的健康码信息和自己个人信息不一致,那么肯定就查不到结果,此时需要及时联系工作人员,必要是重新进行核酸检测。
按照国家疫情防控要求,原则上,来自低风险地区的群众可进行10:1混样检测,中风险地区可进行5:1混样检测,高风险地区及重点人群须1:1单样检测。而采取“混采”方式进行核酸检测的居民,收不到检测报告是很正常的现象。如果要是自己的信息没有错误,并且做了很久核酸检测后还没有结果,那么此时可能是系统漏了,可拨打相关核酸检测机构进行查询。
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