用京东买东西，银行卡里还有钱却提示使用了虚拟资产，需要输密码是怎么回事

问题描述

精选答案

为了保障您京东账户的资金安全，在使用优惠券、白条、京豆、京东支付、京东E卡、账户余额等业务时需要验证支付密码。

所以在使用京豆、E卡、钢镚等虚拟资产的时候会特别提示使用了虚拟资产，需要输入支付密码。建议按照页面提示输入密码即可。如果您忘记支付密码，还可以通过如下路径找回：

1、京东金融电脑端操作路径：【京东金融首页】-【我的资产】-【左上角图标】-【支付密码】-【修改】2、京东商城电脑端操作路径：【京东商城首页】-【我的京东】-【账户设置】-【账户安全】-【支付密码】-【支付密码管理】 3、【京东金融APP】-【我】-【左上角设置图标】-【支付设置】/【账户安全设置】-【支付密码】4、京东商城App操作路径：【京东商城App首页】-【我的】-【右上角设置】-【账户安全】-【支付密码】-【忘记6位数字支付密码】