带星号的行程码什么时候消失呢

问题描述

精选答案

1、14天后自行消失。这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整。2、风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失

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行程码带星号，表示您在过去14天途经或到访的城市存在中风险或高风险地区，但这并不意味着您实际到访过这些中风险和高风险地区。

由于我们的“通信大数据行程卡”的数据是通过用户手机所处的基站位置获取，如果您在某个地方停留超过4小时以上，同时使用手机打开行程码，系统就会自动记录为途经或到访。所以，在正常情况下，坐飞机或火车途经某个城市并不会被标记为到过风险区域。

此外，行程卡的“*”和用户个人健康状况无关，仅作为包含中高风险地区城市的提示标志，方便管理人员查验。

根据官方调整，如果官方将您所在地风险等级调整为低风险，那么您的行程卡星号也会自动消失。若仍存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整。如果您所在地当前的风险等级为中高风险，那么您的行程卡也将被标为星号（*）。