拨打1008611自助视频服务可取消吗

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精选答案

拨打1008611自助视频服务可取消。

编辑短信0000到10086可以查询你所定制的梦网服务，然后你根据系统所回复给你的短信，按操作回复即可取消业务，给10086发送短信是免费的。还有就是你登陆移动的门户网站，先注册再登陆，即可查询到你所定制的业务并取消。其实你不防直接拨打10086人工台，他们可以直接帮你取消。需要提醒你的是，一般业务定制了取消都是下月生效，月末最后天晚19:00到24:00系统是不接受短信受理的。

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1、移动用户可登录移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。

2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。

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手机开启/关闭视频通话功能操作步骤：

进入拨号→更多→设置→通话设置→点击对应的手机SIM卡→开启视频通话功能→勾选/取消勾选

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