银行柜员出错怎么办

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精选答案

银行柜员也是人，天天办理各项业务，要是出了错也是不可避免的。

出错了怎么办？那还能怎么办？该咋办就咋办呗。如果是账务走错了，可以冲账处理。如果是票据丢了，可人重打最后交易，也可以手工制张票补上。如果是少付储户钱了，查询客户信息找到客户联系方式给客户打电话，给补上。如果是多付客户钱了，客户不承认，那就比较麻烦了。最好电话里好好沟通，承认错误，希望得到客户理解和同情，再不行带着礼物上门沟通。软硬不吃的话就只能报警了。