什么是情商

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通常是指情绪商数，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力

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值得指出的是，情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。

情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。

重要性

如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的，情商（EQ）会影响智商（IQ）的发挥。EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。同时，人际关系也是人生重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。

应试教育压力下，家长总是不惜花费大量时间、精力、金钱对孩子进行教育投资；结果却经常达不到预期效果，反而导致孩子厌学、学习独立性差、任性自私等。近几年，学生因学业压力、与父母沟通问题而选择离家出走、自杀的现象频频充斥人们的眼睛。

心理专家说，孩子学会做人比学会做学问更重要。然而很多家长都只注重对孩子智力的培养，而忽略了情商的训练，结果导致情商低的孩子越来越多。

情商高的表现

1、懂得好好说话

情商高的人会不动声色，倾听你的声音，让你一吐为快，让他知道有人懂他，尊重他。我们的心理医生和调解员的本事就是在于她懂得别人的苦处，知道让他发泄，借机予以正面引导，晓之以理，喻之以义，化解他的情绪，人间还有真情在。

人间烟火气，不过是一日三餐，相互尊重是烟火气中烹饪出的最美的一道美味。

人会说话有口德，不会说话遭祸殃。说一领导要下乡视察，可天空乌云密布，似有雨下，有人说，“XX出行雨水多”，可有人说：“贵人出行雨水多”，为领导解了围。

海明威说：“两年学说话，一生学闭嘴”。

确实是这样。

一个人生活中，要懂得尊重人，善解人意，站在对方立场替人考虑，替别人考虑才是高情商的表现，如果你总是把自己的想法强加给别人，情商低到尘埃里。

做人懂得尊重别人就是对人的一种温暖，好好说话，是善良的释放。

2、懂得顾及别人的感受

孟非曾说过一句话：“我觉得我们每一个人，都要在和别人的关系当中，都要学会克制自己，尽可能地考虑别人的感受，这个和虚伪没有关系。”

情商高的人，其实懂得正确处理自己的情绪，在遇到事情的时候，即使是自己看不顺眼的，也不会由着自己的性子来对别人撒泼，而是懂得静下心来，心平气和地跟别人商量如何解决问题。

情商高的人，在做事的时候，其实都懂得顾及别人的感受，懂得换位思考，将心比心，这样更有利地处理好身边的人际关系。