业务员账户密码忘记怎么改

问题描述

精选答案

客户（一定要本人）到银行查询账户流水，密码忘了，应该如此操作：重置密码。

重置密码分自助重置和柜台重置。

1、自助重置，一般在银行大厅里的超级柜台上操作。客户进入银行大厅，大堂经理会询问客户办理何种业务，直接告诉大堂经理重置密码。大堂经理会引导客户到超级柜台前刷卡和身份核查，通过后跳出远程授权界面，大堂经理输入自己的操作号并取得授权后超级柜台进入密码重置界面，此时客户按密码设置要求输入新密码，再输入一次，两次密码一致后重置成功；

2、人工重置。没有超级柜台的网点客户可以直接到柜台要求重置密码，过程跟自助重置差不多。重置密码成功后客户便可以在银行提供的客户流水打印机上打印账户流水或柜台里柜员帮助打印流水了。