oa是指什么

问题描述

精选答案

OA，全称Office Automation，即办公自动化。

它包括各种用于工作的智能设备、基础软件以及办公管理系统（OA系统）。这些可能包括复印机、考勤门禁、电子邮件、即时通讯、办公软件等。OA系统是面向组织的日常管理和运作，为组织高频工作行为提供解决方案的系统。除了基础设备和软件，OA还涵盖了一系列日常办公工作，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品管理、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售、库存管理、生产计划、器材需求、技术管理、质量管理、成本计算、财务计算、劳资和人事管理等，这些都是日常办公工作的处理范围。对企业高层领导来说，OA也可作为决策支持系统（DSS），以便于对企业运营情况的全面把握和精准决策。总的来说，OA的核心目标是提高日常的办公效率问题，减少办公流程，降低办公成本，提升企业管理水平，让企业的效益更好。