酒店客人办理好入住进房间发现已有人占用房间怎么办

问题描述

精选答案

1、通知保卫部查看监控，看看是情况是否属实。

2、询问客人有无财物丢失；

4、为保证客人安全，为客人换一间与此房距离较远的房间（安排不同楼层）.

其他回答

IT科技先知道

酒店客人办理好入住进房间发现已有人占用房间：

1、出现这种情况的原因，首先是前台和客房人员未衔接好。

2、前台沟通调整房间即可。

3、因给客人造成不必要的麻烦，酒店可以送客人一些果盘等，征得客人的谅解。

其他回答

学姐聊自考

1、通知保卫部查看监控，看看是情况是否属实。

2、询问客人有无财物丢失；

3、追查闯入人员的身份，看看是酒店其他住客走错还是社会人员进入（小偷）；

4、为保证客人安全，为客人换一间与此房距离较远的房间（安排不同楼层）.