5w2h是指什么

问题描述

精选答案

七问分析法

5w2h是指七问分析法。5w2h是以5个w开头的单词what、who、when、where、why和2个h开头的单词how、how much组成。5w2h最早是源于二战时期一种解决问题的方法，现在被广泛用于企业管理和问题分析。5w2h是指在发现问题时，应及时分析问题的原因、找出问题的解决方案并高效实施下去。

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5w2h是指七问分析法。5w2h是以5个w开头的单词what、who、when、where、why和2个h开头的单词how、how much组成。5w2h最早是源于二战时期一种解决问题的方法，现在被广泛用于企业管理和问题分析。5w2h是指在发现问题时，应及时分析问题的原因、找出问题的解决方案并高效实施下去。

发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。5w2h分析法简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。

如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。

如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击，便可认为这一做法或产品可取。如果七个问题中有一个答复不能令人满意，则表示这方面有改进余地。如果哪方面的答复有独创的优点，则可以扩大产品这方面的效用。新产品已经克服原产品的缺点，扩大原产品独特优点的效用。

5w2h分析方法解决不了什么问题

5w2h分析方法很好理解，但是在复杂的商业问题面前不起作用。

这是因为复杂的商业问题不会像前面“为什么墙上有裂纹”案例里那样只有一个原因，而是由多个原因引起的。比如“销量为什么下降”，可能是由多个原因导致的。