企业非财务绩效包括哪些方面

问题描述

精选答案

企业非财务绩效包括员工满意度、客户满意度、市场份额、创新能力、社会责任和环境保护等方面。

员工满意度体现了员工对企业工作环境和福利待遇的满意程度，客户满意度反映了客户对企业产品和服务的满意程度，市场份额代表了企业在特定市场中的竞争地位，创新能力是企业持续发展的动力源泉，社会责任和环境保护则是企业在社会和环境方面的表现和贡献。这些非财务绩效指标对企业的长期发展和可持续经营具有重要影响。

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