在肯德基能为餐厅做些什么

问题描述

精选答案

在天使餐厅的柜台前，可以看到一张显眼的卡片，上面写着：“本餐厅工作人员包括一些有听力、智力等特殊障碍人士，感谢您的理解与支持。

”这里不需要言语，通过手势甚至一个眼神，柜台后的残障工作人员就能准确地捕捉到顾客的需要，因此他们被亲切地称为“天使”。餐厅的硬件设施方面，考虑到“天使”员工的实际情况，研发团队对关键餐厅设备做了专门定制化修改。这些“天使”员工来到餐厅后，肯德基会根据他们的实际状况及特点，设计个性化的培训计划，帮助他们快速掌握工作技能。天使餐厅广西南宁店开业时，店方还邀请在肯德基工作多年的资深“天使”员工来到现场，与新入职员工会面，分享彼此在餐厅工作的感受与经验。肯德基于2012年创立“天使餐厅”助残模式，通过改造餐厅设备、改进管理模式等软硬件相结合的方式，为残障青年提供友善开放的工作环境和平等发展的就业机会。目前，全国22个城市已经有了23家天使餐厅，每年有近200位残障员工在这些餐厅自在工作、更好地实现了自我价值。