客户说暂时没有订单怎么回复

问题描述

精选答案

客户说最近没有订单，告诉客户如果不现在下单子，按照现在这个趋势来看马上要进入旺季了，可能价格会上涨。

客服在工作过程中应该经常会遇到一些咨询过后却没有下单的客户，要想成功转化这部分客户，客服一定要第一时间搞清楚客户未下单的理由，并主动给予客户帮助，解决客户的顾虑。