cti检测报告是什么意思

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cti检测报告意思是计算机电话集成，能够自动地对电话中的信令信息进行识别处理，并通过建立有关的话路连接，而向用户传送预定的录音文件、转接来话等。CTI技术是从传统的计算机电话集成技术发展而来的，最初是想将计算机技术应用到电话系统中。