我在京东上买了件衣服有点小，想换一件大点的，具体的步骤怎么操作，跪求大神指点

问题描述

精选答案

首先你得保证购物日期在15天之内，衣服没有下过水，洗过，可以无理由退换货。

右侧有“申请返修/退换货”按钮，点击以后填写内容，有客服给你打电话说明问题，然后给他邮回去，在等着收新的就行了，如果是京东自营的那他会带着新衣服去找你，然后把不合适的拿走，如果是第三方的估计就得需要你先邮回去，然后他再给你发货了。