银行零售业务发展思路和措施

问题描述

精选答案

银行零售业务发展思路主要是以客户需求和服务为导向，充分发挥自身优势，实现服务差异化。具体措施包括：

一是完善银行的技术平台，引入全新的信息技术；

二是扩大产品业务结构，提升服务水平；

三是开展“异业联动”，提高客户体验；

四是拓展“互联网+”服务，满足客户的多样性需求；

五是对零售金融模式进行改革，创新金融服务模式；

六是拓展风险管理体系，实现整体风控。