o2o模式下品牌聚合传播的特点

问题描述

精选答案

O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销和线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。

O2O营销因主体不同，其营销的特点也会有所区别。

1. O2O对用户而言

（1） 获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。O2O采用线上线下互动的模式，利用商家行业分类、关键词查询等方式，帮助消费者浏览众多商家的信息，获得符合自身需求的服务。

（2） 更加便捷地向商家在线咨询，且大部分商品支持退换货。在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的。掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位，这种现象被称为“信息不对称”。

一般而言，卖家比买家拥有更多关于交易物品的信息，传统的“面对面”的商业模式会因为买卖双方的信息不对称，而使消费者承担着商品与价值不符的风险。而在O2O模式中，这种风险被降低了最低。

（3）获得相比线下直接消费较为便宜的价格

一般来说，线上各大电商所标明的商品价格会比实体店的商品价格便宜20%左右，甚至同一件商品，在线上各大网店会有着不同的折扣价而且会员、VIP级别的消费者，在价格方面会更有优势。