换货运费险怎么退
问题描述
- 精选答案
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没有了,一个订单只能享受一次运费险,天猫是换货和退货退款都享受运费险,但是一个订单只能享受一次,你换货享受了运费险,收到不合适的话再退货退款,运费险就不能享受了,如果你担心尺码不合适的话,可以重拍一单,收到之后试试哪个合适,不合适的那款退货退款就可以,合适的留下,不合适的退货退款,可以享受运费险的,天猫都有送的运费险,不懂的话可以私信我
- 其他回答
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如果你所购商品商家提供的运费险,说明这件商品买了运费保险,如果订单产生了退货或换货,运费险是由平台保险公司赔偿给买家,而不是淘宝卖家出运费,只是卖家给这件商品买了运费保险。一般我们用哪种方式支付,运费险经过审核后就会返回到我们所购物的支付账户,例如微信付款就会返回到微信,如果是支付宝付款就会返回到支付宝,是由保险公司赔付的。
- 其他回答
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直接去快递公司把需要退的货物,寄给商家就好。运费会在商家收货以后72小时内由保险公司打到支付宝账号。 以下是具体流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
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