在老凤祥买了不到一个月的18k彩金戒指掉色,断裂是什么原因

问题描述

精选答案

质量问题一般是指成色，成色不会有问题。

因为18K饰品本身就比较的消薄，所以一旦断裂或者变色，孰是孰非很难说的清楚。

比如他可以说你佩戴不小心，或者碰到一些化学品导致出现了问题。

这个我说句公道话，还是要协调。

但商家售后态度差不应该。

每一个顾客既然选择了老凤祥，不管谁的原因，我们肯定要给顾客解决问题，给顾客满意的答案。

可以投诉工商，解决方案 我推荐换新 或者 返厂维修 商家承担费用。