如何向顾客介绍风衣

问题描述

精选答案

第一原则，说让顾客高兴的话。

看顾客的体貌特征，介绍衣服，瘦的呢，说穿这个衣服，能显出你的身材，您身材真好，穿这个衣服正好。胖的呢，说穿这个衣服很舒服、时尚等等。第二原则，看顾客的表情。如果他（她）只是浏览，转悠，你礼貌一些就行了，没必要很恭维。如果他们的眼睛盯着衣服不放，那就不停的介绍，劝其试衣服，试一试才知道合适不合适啊。试完衣服遵循第一条原则。第三原则，如果客人没看中，问其原因，介绍其他系列的衣服。争取让其在你这消费哦。总有一款适合他们。如果还不行，那就礼貌相送。