新鞋想退换但鞋底轻微磨损怎么办

问题描述

精选答案

换不了的，只能重新再买一双，或者将就着穿。

退换货的基本要求是，顾客手上的鞋子没有磨损、脏污，吊牌没有拉掉等等，也就是不能影响二次销售，而鞋底有轻微磨损只要被发现，都是不予退换的。

以下为退换货基本常识：

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换。

4、若是网上购买产品，非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。