led42r6610au开机后闪一下屏幕然后出现声音“ IT'S KONKA”，然后就一直灰屏

问题描述

精选答案

屏线部件原因会占到此类故障的 90% 以上。

1、外接显示器测试，看外接显示器是否也有类似情况，以此判断下此故障是由于主机部分还是屏头部分导致；

2、外接显示正常，请重新插拔两侧屏线接口并固定、检查屏线在屏轴处的走线是否可能受到挤压和其他部件干扰；

3、以上操作无效，替换液晶屏测试，如故障现象消失则为液晶屏故障，故障依旧存在基本是屏线问题；

4、外接显示也存在类似故障，则需要考虑更新显卡驱动、Flash 插件或重新恢复系统；

5、软件问题不能排除故障，替换 cpu 测试，来确定故障是由于 cpu 导致还是主板原因。