销售碰到客户砍价应对技巧

问题描述

精选答案

技巧：

1、运用同理心里，将价格转移到价值上。

如：“我非常理解您的心里，作为一个消费者，我也很在意产品的价格。但是除了价格我相信您肯定更注重产品的质量、服务、价值等。您看我们这个产品……（举例说明自己公司和产品的优势，客户选择我们的好处等，把价值放大化）”

2、运用幽默的方式化解，然后给客户一个台阶。

如：“好贵好贵，因为好才贵嘛（举例说明自己公司和产品的优势）。我看您也是很有诚意，要不您说个实价，我跟我们老总申请一下。”

其他回答

实验教师

面对顾客的砍价，首先要保持镇定，看看是不是老顾客，如果是老顾客的话一定要给人家相应的折扣，好方便人家下次再回购，现在实体店的生意太难做，能成交，尽量成交。

其他回答

建造师小黄龙

在日常生产经营活动中，销售人员与客户之间的砍价是正常的。如遇到客户砍价，首先不要与客户之间的发生冲突，因为客户是上帝。

其次针对客户的砍价，销售员心中要有价格底线。能不能销售做到心中有数。

第三客户是不是真心喜欢这个产品。真买还是假购。客户真心买可以坐下来谈判解决砍价问题。