作为一个导购员，当顾客询问衣服是否会掉色，该如何详细回答

问题描述

精选答案

首先，要跟顾客讲清楚衣服的面料成分。众所周知，没有不掉色的牛仔，就好比没有不起球的毛衣一样！毛衣起球说明含羊毛成分，越娇贵的衣服越是娇气，比如真丝棉麻系列。颜色方面，像是白色灰色米色之类的衣服一般都不会发生颜色的太大变化，而酒红色，黑色，藏蓝色之类的衣服，则会很容易掉色！轻微掉色是正常的，如果一点颜色不掉应该是甲醛泡过的。但是如果掉色太严重就是衣服本质问题了！

所以，在回答顾客时，根据衣服的材质，颜色深浅来回还有，千万不要说肯定不会掉色之类的话！

其他回答

趣学英语

当导购员，需要的是耐心和细心！当顾客询问衣服是否会掉色时，首先应该就衣服的质量来解说，现在大多数比较好的衣服，都是不会掉色的！如果顾客还是有所怀疑，那么最直观的办法就是，取一点点水，用湿纸巾在衣服表面轻轻擦拭，掉不掉色，就一目了然了！

我所知道的，就这么多，期望对您有所帮助！

其他回答

教师电脑通

我之前也卖过一年多的服装，面对这种顾客的话，那个应该这样做。

首先第一我会说：亲新衣服买回去第一次洗都会多多少少有一点掉色的，不过不用担心，它只是衣服外面的一点，你就放心吧！

第二、如果你不放心的话，你回去之后第一次洗的时候用温水泡过之后加点盐再泡洗之后下次就不会掉了。

其他回答

怡然心理小镇

1，首先你得知道你卖的衣服是什么材质的，有些特定的材质是肯定会掉色的，2 然后完全不掉色的材质除了几种特定的布料之外，其他完全不掉色的布料绝对的不安全，3 使用了化学染色固色剂，这样很容易甲醛残留严，4 ，你自己了解下你卖的衣服材质才好最完美的告诉顾客你的衣服掉色不，因为什么掉色！有帮到你吗？