买了长虹空调两天没给安装可以投诉吗
问题更新日期:2024-10-12 19:14:43
问题描述
买了长虹空调两天没给安装可以投诉吗,麻烦给回复
- 精选答案
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空调买后不给按时安装可以向市场监管部门投诉,并要求退货。
消费者购买家电后商家不能及时为其安装的主要原因有三条:
一是在家电销售旺季,商家库存量跟不上销售量,导致缺货无法按时安装;
二是商家或厂家促销力度大,也会导致货物库存不足,安装不及时;
三是个别商家不讲诚信,对于消费者指定但明知缺货的商品,谎称供货充足,先收下钱款,安装却遥遥无期。
- 其他回答
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投诉是你的权利。你可以投诉。但是长虹的客户不是你一个,淡季的时候客户少,售后的安装估计不用你等,在网上看到你下单了,就会主动给你打电话约好安装的时间。现在正值暑期,高温天气,售后的安装活儿太多了,忙不过来,我们也要理解。但是他们有时间规定的,不会无限延期的。多打电话联系售后,催一下还是可以的。
- 其他回答
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安装师傅如果没有联系你通知你安装的具体时间,可以打客服电话进行投诉的
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