手机指纹硬件无法使用，怎么办

问题描述

精选答案

1、可能是手机系统出现崩溃、卡顿等故障，可以将手机重启，看有没有恢复正常。

2、可能是录制的指纹不能识别，建议进入“设置”，点击“密码与安全”，进入“指纹解锁”，将已有指纹删除后重新添加。

3、如果在指纹录满的情况下，频繁使用指纹，指纹存储文件更新，可能会导致指纹存储空间占满，从而导致指纹硬件不可用。可以在指纹管理中删除不常用的指纹，只保留或录入常用的1-2个指纹，然后重启手机试试看。

4、如果都不行，可以将手机资料和软件备份，然后恢复出厂设置，一般情况下如果是软件问题都可以解决。

5、还有可能是排线等硬件故障，自己是解决不了的，建议将手机送到售后进行检测维修。