运营商投诉渠道有哪些

问题描述

精选答案

1、直接向电信运营商投诉

看你用的是哪个电信运营商，直接拨打他们总公司的投诉建议热线进行投诉，找客服人员提出存在的问题。

2、通过12315投诉

消费者直接打“区号+12315”热线进行投诉或者是举报。此外，也能通过“全国12315平台”投诉电信运营商。

3、找工信部投诉

电信运营商的上级监管部门是国家工信部，因此要投诉的话，最有效的方法就是找工信部