宽带端到端诊断有故障怎么解决

问题描述

精选答案

1、请你在桌面下、点击菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）wifi和流量2g/3g下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。

2：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。

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奋斗在IT

第一个就是光猫本身的问题，如果光猫本身的问题联系运营商客服，让他上门帮你更换一个就可以解决这个问题，第二个就是网线的问题，如果网线有问题，直接买一根新的网线插上去就可以解决这个问题

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你的宽带有故障打电话运营商会派师付上门为你解决。