服装专柜导购员要注意些什么

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精选答案

服装专柜导购员对于经营服装的商家来说是非常重要的不可或缺的一环。不只是印象中服务员那么简单。服装导购员在不同的单位所做的工作是有所区别的。早上上班有时商家会发货回来，就需要导购员接货，拆包验单，上卡（库存）抽样熨烫挂板陈列。当然了这些工作有时是商家自己做，或是配合完成的。所以说不同单位工作有时也不同。顾客光临之前尽量把准备工作做好，怎样迎客，介绍衣服款式用料，适当合理的穿衣搭配促进连单形成，应对顾客砍价，销售完成让顾客满意等工作非常重要。服务态度，货品推销，促成销售，后续服务。一个好的导购员业绩是她的重要标准，是综合业务能力的体现。一天的工作即将结束时，把销售的衣服下卡保证库存准确。提供哪些货品畅销需及时补货，哪些货品不适合，需要调整。及时沟通。

还有更重要的是商家和导购员之间一些工作，不但是商家和员工的关系，更应该是种共同协助的氛围。只有导购员和商家共同努力，店铺才会勃勃生机，顾客才会乐意光顾，销售不但靠货品，还需要大家共同努力才会双赢。