户户通安装搜不到基站信号怎样处理

问题描述

精选答案

造成这个的原因可能有：

1、当地移动通讯基站故障，无网络服务。

2、户户通机顶盒安放位置无移动通讯基站信号覆盖。

3、户户通机顶盒接收移动通讯基站信号的天线接触不良。

4、户户通机顶盒故障，无法接收移动通讯基站信号。

针对以上问题，可采取以下解决办法：

1、如属当地无移动通讯基站信号，请联系当地通讯运营商恢复移动通讯网络。

2、如属户户通机顶盒安放位置无移动通讯基站信号覆盖，请将户户通机顶盒挪回初始安装位置。

3、如果手机显示有信号,请检查户户通机顶盒后方的移动天线是否安装拧紧并处于竖立状态。

4、检查户户通机顶盒本身是否正常，尝试关机并重新启动机顶盒。如果还不能正常使用，请联系专营服务网点维修人员或设备安装服务人员。

其他回答

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户户通如果搜索不到基站信息。

1.首先要区分的是环境问题还是机器本身异常，找一台正常机器对比。

2.看下当地信号的情况，如果是信号比较弱，建议换好点的天线，或者天线上绕点金属线来增强基站信号。

3.如果其他机器正常，那么基本确认机器本身问题，检查模块的天线和模块之间连接的天线座子是不是松了。

4.如果天线卡扣没问题，可以在F1菜单内的基站信息搜索看下，这台机器搜到的基站信号情况，如果确实就是比正常机器弱，那么这个可能是模块本身问题，替空之后返厂维修。

5.可以调整天线的朝向，在天线上增加金属线什么的，当然也可以打开机顶盒调整下模块内连接线的位置，都可能对这个有改善