国家的法律对于服装产品的退换是如何规定的

问题描述

精选答案

大致如下：

1．顾客购买后没有使用，保持良好包装，七天内可以自由退换。

2．顾客购买后3个月内出现重大质量问题，经公司确认后，给予调换。重大质量问题指：非人为因素出现的承诺防水的功能失效，重大的工艺缺陷，严重破损等。

3．买后3个月内出现细小的质量顾客购问题，如局部损坏，离胶，拉链损坏等，北纬线给予免费维修，3个月后出现上述问题，北纬线给予维修，顾客承担成本费用。

4．因采购号码不合适，颜色不喜欢等非质量因素，如未使用，参照本款第一条给予退换，如果已经使用，原则上不予退换，可以通过协商用折价寄卖、折价返还等方式提供售后服务。

5．特价商品、明示有局部质量问题而折价处理的产品，不提供售后服务。 仅供参考