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1688怎么申请退款

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问题更新日期:2024-10-13 16:17:29

问题描述

1688怎么申请退款希望能解答下
精选答案
最佳答案

1、打开手机1688,点击我的,

2、点击待收货

3、在需要退款的订单下方点击更多,选择申请退款,

4、选择要退款的商品,点击下一步,

5、按照实际情况填写好退货金额、退款说明等信息,然后点击提交退款申请即可;

6、如果是已经收到货的订单,在下方点击申请售后,

7、选择需要售后的商品,点击确认,

8、同样根据实际情况填写货品情况、售后原因等信息,最后点击提交申请即可。提醒一句,退款之前最好跟客服沟通一下,以免造成不必要的误会。

其他回答

找客服说明不想要的原因,客服会及时退款的