直营店管理方案

问题描述

精选答案

直营管理方案在清晰公司经营方针及部门年度规划之后，将以下六个方面作为管理重点：

1：人员管理；n部门人事架构梳理；n部门各岗位职责、工作流程制定落实；n部门各岗位培训及提升工作；n部门内部梯队建设既员工职业规划；n日常工作监督跟进：日、周、月、季度、半年度、年度工作计划及总结制度；n团队建设及激励机制的完善；

2：货品管理；n货品组合：针对不同店铺的货品结构定位；n货品控制：针对不同店铺在货品上的配、调、补、库存把控；n货品销售：针对不同店铺根据季节、天气及销存情况进行销售策略的制定及推广；

3：目标管理；n销售目标的制定及细分；n销售目标的跟进及达成；n销售目标的考核及评估；

4：形象管理（针对门店）；n员工形象：包括人员着装、言行、专业等；n门店形象：包括门店装修、陈列、布局等；n品牌形象：包括品牌知名度、产品品质、服务理念、促销方案等；

5：成本管理；n部门运营成本预算的制定及审核；n运营中各项成本的控制；n部门利润核算及考核制度的实施；n部门现金流计划及监控；

6：客户管理；n直营店VIP客户管理；n单店加盟客户管理；