fbi介绍法名词解释

问题描述

精选答案

所谓“FBI”，简言之，就是首先说明商品车辆的“卖点、特色、配置"等等事实情况(F，Feature-Just fact)；其次将这些事实加以解释、说明，并辅以点评，阐述它的好处及可以带给顾客的利益(B，Benefit)；最后用F、B给顾客以观念上的冲击(1，Impact)，进而使顾客产生购买动机。

1.F-Feature

F(Feature)是特色、卖点，指所销售车辆的独特设计、配置、性能特征，也可以是材料、颜色、规格等用眼睛可以观察到的事实状况(Just fact)。

车辆本身拥有的事实状况或特征，不管销售人员如何说明，都很难激起顾客的购买欲望。

2.B-Benefit

B(Benefit)指利益、好处。

3.1-lmpact

l(Impact)是冲击、影响。

其他回答

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fbi介绍法:

1、F就是介绍产品的特点，特征，性能，主要是对产品某一个方面的客观描述。

2、B是产品的利益，好处，就是你说产品好，要说出好在哪里，比别人的好，好在哪里？

3、I，就是通过描述产品的使用场景给顾客的冲击，作用，影响。

以上就是fbi介绍法的介绍，所有的产品和服务都可以用这三句话来介绍给顾客，把产品特征带来的好处，通过描绘一个使用场景，让顾客联想到自己使用产品时间问题被解决了，从而激发顾客的需求，进而购买。