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暖气不热退费的条件是什么

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问题更新日期:2024-10-13 20:38:13

问题描述

暖气不热退费的条件是什么,在线求解答
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1、室温不满16℃,可申请测温退费。居民生活供暖期间,用户室温需要保持在18±2℃,也就是最低温度必须达到16℃。如果室温不足16℃,可向供热行政主管部门和供热单位进行投诉。若对投诉后的处理结果并不满意,可以申请温度测量。

2、按不合格天数和计费面积退费。根据规定,供热单位要按照不合格天数和计费面积退还居民取暖费。不合格天数的认定,是在供热用热双方无法达成协议的情况下,经测温认定没有达到标准温度,不达标的天数就是不合格天数

其他回答

只要是供暖温度一直达不到国家规定的标准,用户完全可以按照要求申请退费。

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