苹果6触屏失灵怎么办

问题描述

精选答案

苹果6s屏幕触摸不灵分为间歇性不灵或者完全失灵，这两种一般是因为以下两种原因造成：

外在原因一般是人为造成：手机进过水、摔过或者修过。

内在原因一般是系统故障：下载安装某些不兼容APP、手机刷机或升级固件、越狱不完美导致。

一直在苹果维修中心工作，见过很多这种情况。首先科普一下6s屏幕的三层结构：

第一层是康宁黑猩猩外屏，第二层是触摸屏，第三层是液晶屏。

触摸控制功能由触摸屏和主板触摸ic有直接关系

如遇屏幕全面触摸间歇性不灵或者完全失灵应当尝试首先重启iPhone，方法是：

一、同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)(也就是我们常说的电源键)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。

二、如重启后触摸失灵问题依旧，证明是由以下两种原因导致屏幕触摸失灵

由触摸屏排线短路造成失灵的处理方式：如果手机在没过保可以直接申请售后。若手机已过保，可以找可靠的第三方维修店换屏维修，一般可靠的维修店具备屏幕分离设备、屏幕压合设备、除泡机。部分更好的维修店还拥有无尘操作空间。

由主板触摸ic造成失灵的处理方式：如果手机在没过保可以直接申请售后。若手机已过保，需要直接找到芯片级技术的维修师更换触摸ic。

总结来说，当屏幕失灵，售后一般视为人为造成，不给免保，甚至有时候加价也拒绝换新或者维修。其实有时候就是一点小问题修复才200元左右，但需要找到靠谱骨灰级别的师傅进行检测和维修。