电表黄灯一直亮怎么处理

问题描述

精选答案

智能电表的跳闸指示灯为黄色，一般只有在负荷开关分断时亮，而平时是熄灭的，如果出现跳闸指示灯常亮，不外乎有以下几个原因：

1、查看智能电表剩余金额是否为零或者达到设定的下限，如智能电表剩余金额为零或者已经达到设定的下限，可能会切断用户供电，跳闸指示灯常亮。解决方法：此种情况请及时购电，当所购电费下发到智能电表后，尝试闭合开关即可，也有电度表是可自行送电；

2、若电表的剩余金额显示大于零，跳闸指示灯依然常亮，开关跳闸后依然合不，请勿擅自处理。解决方法：首先联系物业电工排查室内短路故障点，或者拨打电力服务热线95598，由供电公司服务人员协助处理相关故障；

3、供电公司的服务计费后台进行调试、升级等也是有可能导致出现跳闸指示灯常亮的情况的，但不太经常出现。解决方法：出现此种情况，只需拨打电力服务热线95598报修并等待处理即可。

其他回答

学习点知识

电表黄灯亮可能是电量预存告警，提示应当续存电量了。如果不是电量预存告警，可能是电表出现问题了，系统连接故障，或者说是后台操作的时候有人不小心给你处理错了，如果连续出现或者经常出现的话 ，建议找供电公司直接上门查修。

现在智能电表已经能电脑远程对用户实施停电。黄灯亮表示该交电费了，也有可能是系统误操作停电。一般电表有报警阀值，触发的报警条件就开始报警，国网地区的费控表在电费耗尽了一般是不会马上拉闸的，一般会设定一个欠费阀值，欠费一定金额才会拉闸。

其他回答

金融培训小新姐

黄灯长亮代表当前电表处于跳闸状态

1、进线断路器保护性断开，重新送电即可，如果送不上，说明负载有短路引起保护或者负载漏电保护

2、欠费，电力公司给你断电了，所以电表进电线没电，黄灯长亮，及时交费即可