安踏鞋的三包政策是什么

问题描述

精选答案

安踏鞋的三包政策如以下几点：

1) 消费者购买之日起7日内发现质量问题，消费者可选择维修、更换、退货中任何一种方式处理；

2) 属开胶、脱线、断线、掉扣等分销商可维修的，由分销商安排就地包修，包修所需配件由分销商向安踏公司客户服务部领取；属分销商不可维修的，由分销商退给安踏公司客户服务部退残专员安排返修后返还。维修后仍然明显影响外观或仍不能正常使用的，可包退换；对断底、断面等不可返修或返修不合格的，可包退换；

3) 维修时限：省内维修应在7个工作日内返还消费者，省外维修应在15个工作日内返还消费者。若未能按要求返还维修产品与消费者协商无果的情况下，消费者可选择包换或包退；

4) 属批量性质量问题（须经安踏公司确认）可包退或换其他款式，不建议更换同款产品；

5) 未穿过的新鞋不成双、鞋号大小不一或长短脚，可以调换；

6) 无销售票据、消费者穿着或保管不当造成损坏，消费者自行修理或拆动过的，不在上述“三包”范围内。

其他回答

IT小男生

包退、包换、包修

1、在购买后七天内，吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;3、在购买后七天内，第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形，经检测确认后可包换。当地有关政府部门、大商场对服装、配件类产品的“三包”期限有规定的，执行其规定；没有规定的，各分销商可根据具体情况区别处理，但服装类产品从消费者购买之日（以购买票据为准）起不得超过3个月。配件类产品：袜类、护具类“三包”期为15天，其余产品“三包”期为1个月。