如何应对咄咄逼人的客户，在交谈中话被动为主动还不伤和气

问题描述

精选答案

首先我觉得心情要平静。因为我这个人，如果是和别人开玩笑，平时打打闹闹，那么我说话就比较有条理，一针见血，能把别人怼的话都说不出。但是真正吵起架来，或者很生气的话，是什么都说不出来的，只能干瞪眼，脑海一片空白。

所以如果同事平时总对你咄咄逼人，对你说一些让你很不舒服的反问句，那么你也可以反客为主，反问他。也就是说，别人让你多不舒服，你也可以让他记住这个感觉。

若你遇到的客户也是这样，那么我觉得你应该调整好自己的心态，把心放宽。毕竟同事是同事，客户是客户。

我见过我爸爸跑业务的时候面对一些脾气不是很好的客户也还是笑脸相迎，这是没有办法的事。既然你选择了你的工作，就要认真对待。生活就是这样，不可能天天都顺心如意。这世上什么人都有，不可能你遇到的每一个人都很好。如果改变不了环境，就改变自己。

不管怎么说，我都希望你能够每天都开开心心。把心放宽，任何事物都有好的一面坏的一面。多笑一笑，不要太消极。压力大的时候可以多出去活动活动，多呼吸一点新鲜空气。我相信你绝对是一个很好很棒的人。所以要加油！