买家说掉毛怎么回答

问题描述

精选答案

直接回答说如果产品掉毛的话，说明你没有正确使用按照产品规则进行梳理，所以说应当对产品主动的去呵护，只有这样才能避免产品掉毛，如果你还不满意的话，我们会为你进行退换货的处理，只要让你感到开心快乐，即使我们赔钱也会让顾客感到满意，这是我们坚持的原则。