联通客户的级别是怎样划分的

问题描述

精选答案

联通用户星级划分是根据用户的综合价值得分和特殊定级法来确定的。综合价值得分定级法将移动业务个人用户按照综合价值得分由高至低排序，依次分为五星、四星、三星、二星和一星客户。特殊定级法则分为贵宾客户和忠诚客户。星级最高为五星，星级越高，可享受的服务权益越多。此外，中国联通还有VIP客户等级制度，根据客户的消费水平和服务需求，将客户分为银卡客户、金卡客户、钻石客户三个级别，钻石卡、金卡和银卡面向所有客户群发放，VIP客户卡是中国联通客户俱乐部VIP客户身份识别的唯一依据。

其他回答

工程建设

根据新的客户分级标准，联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”，可享受对应级别的特色服务内容。温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体以归属地联通实际情况为准。