户户通的锅，电视上显示位置锁定模块异常2,请更换机顶盒是什么意思

问题描述

精选答案

机顶盒上显示位置锁定模块异常2，请更换机顶盒的处理：户户通对于在原安装地(即没有移位)出现的位置信息改变的机器，出现“机顶盒上显示位置锁定模块异常2，请更换机顶盒”的提示，按照如下方法操作：

1，按遥控器上的“F1”键后，出现相应的对话框；

2，用遥控器上的频道+键，把“光标”挪到“基站信息”上，按“确认”键3-5次；

3，重新扫描基站信息，问题解决。经上述操作后，机顶盒回到正常工作的状态，不用更换机顶盒或返厂。需注意的是，如果机顶盒移出初始安装位置，上述操作会无效，必须找销售商先注销原开户，以新的安装地址重新开通才行。