快递柜和菜鸟驿站有什么区别

问题描述

精选答案

快递柜所提供的服务，属于无人化，也就是不接触人，快递小哥将快递放入到快递柜中，收件人凭借取件码到快递柜取走快递。

菜鸟驿站所提供的服务，主要依赖于人，强调的是人性化。无论是快递小哥往菜鸟驿站放快递，还是收件人往菜鸟驿站取快递，都能感受到菜鸟驿站的服务。当然，因为经营的人不同，所以，人们感知到的服务水平也不尽相同。