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买沙发怎么了解客户需求

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问题更新日期:2024-10-14 10:30:39

问题描述

买沙发怎么了解客户需求,在线求解答
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买沙发了解客户需求前提是沟通,然后是推荐,最后性价对比

客户来到店内,可以先问客户需要什么款式的沙发,其软硬度材质有无要求,在通过知道客户的需求后可以拿出店内沙发款式画册,以及店内实物沙发产品进行介绍

介绍的时候主要围绕材质,实用性,销售量等性价比介绍,最后根据客户室内面积确认沙发尺寸,客户满意后议价