新鞋磨损退货怎么办

问题描述

精选答案

如果你是买家刚收到鞋子就磨损的，那么你可以拍照给商家要求那边退货，并且让他们承担退货运费，如果你是穿过磨损了还想退的话，那么这个是退不了的，鞋子正常穿着都会有磨损，这个是正常现象。如果你是商家收到的退货鞋子有磨损的，这种情况你可以直接包裹拒收 并录好开箱视频，让快递给你开证明，然后驳回买家的退货申请的