如何做卖黄金的导购员

问题描述

精选答案

第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流。表现专业形象(制服整洁、使用普通话、自我介绍)，礼貌待客(微笑、注视、礼貌用语)，保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)，兼顾顾客的同行者。第二步：与顾客沟通(商谈)十心十意，与顾客接触有信心，观察顾客要留心，关心顾客要真心，利益让顾客动心，产品演示要细心，与顾客沟通有耐心，把握顾客的好奇心，善用顾客从众心理，对待异议要用心，对顾客的购买决策有平常心。第三步：促成购买，看准成交时机，巧妙促成购买，测试和检查商品，开单并协助付款，欢送顾客，做好客户回访。

其他回答

小民看经济

如何做黄金的导购员，要具备以下几点。

首先，身高要在160cm以上，五官端正气质好的。

其次，多学习一些黄金珠宝方面的知识 。只有丰富了自己的经验，才能更好的为顾客介绍和推荐 。

最后，提高自己的语言能力和口才。并且态度上，要给顾客一种温柔大方的感觉 。