做超市收银员能学到些什么

问题描述

精选答案

1、自我锻炼：能接触更多的人，以至于到了一些大型的公司不拘束。

2、交流能力：能够锻炼你与顾客之间的交流，如何做到让别人对你的服务满意。

3、工作流程：收银、退换货、基础客服，另外有一些活动推荐话术、唱收唱找、台面清洁、物料使用规范、备钞、结业规范。

4、行业运作方式：如果是小型门店，品牌连锁运营的话，这个岗位可以了解大致的库存和流通状况，初步掌握商品知识。可以接触到活动执行内容，初步知悉大致的活动推广方案。用心统计的话，单一门店的成交比、进店率、客单价、日均销售，VIP信息，客人回头率这些都能收集到。有这些信息基本上可以做策略支持了。