中移铁通服务工程师是做什么的

问题描述

精选答案

1进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

2.跟踪项目中产品的运行状况，及时接收客户的反馈信息，提供售后技术支持，并定期提供报告；

3.负责对客户的技术培训工作；

4.发展、维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。